Sự thực thì taxi truyền thống đang bị “rớt hạng” 1 cách khủng khiếp trên bảng xếp hạng các loại phương tiện di chuyển chiếm được tình cảm của người dân. Lý do muôn thủa vẫn được nhắc tới đó chính là việc chặt chém khách hàng từ những taxi truyền thống để rồi hậu quả được chia đều cho tất cả cánh lái xe truyền thống mà không phải của riêng mình ai.
Lý do nào khiến những anh tài lái taxi truyền thống lại không thành công trong công việc và dần từ bỏ phương thức lái xe truyền thống đó để chạy theo thị trường?
1. Taxi truyền thống chặt chém khách hàng
Dù rằng bạn là người bản địa hay là du khách, chỉ cần bước lên 1 hãng taxi có tiếng tăm hay taxi dù, bạn luôn có nguy cơ trở thành miếng mồi ngon của những ông tài xế thích lừa gạt khách hàng.
Trước kia, chọn lựa hình thức di chuyển bằng taxi chủ yếu được giới văn phòng hoặc người có chức – có quyền hoặc người ốm yếu không thuận tiện khi đi lại ưa chuộng và chấp nhận với mức giá “cố định”, thì nay taxi phổ biến tới từng đối tượng tầng lớp trong xã hội, thậm chí các cháu học sinh cũng ngại di chuyển bằng xe bus và chuyển qua taxi. Đó là bởi quãng đường di chuyển được các ông lớn như Uber, Grab khi lên giá cụ thể cho từng hành trình và khách hàng sẽ thoải mái chọn lựa với mức giá tiền đó mình có muốn di chuyển hay hủy chuyến và chọn phương tiện di chuyển khác.
Không thể phủ nhận với mức giá mà Uber, Grab đưa ra khiến taxi truyền thống khó lòng mà “sống sót” nổi nếu vẫn cứ giữ mãi kiểu thích lừa gạt khách hàng và như thế chắc chắn cũng khó thành công lái xe dài lâu được.
2. Taxi truyền thống hạn chế khoảng thời gian làm việc
Cũng giống như taxi truyền thống, taxi hiện đại có thể làm việc vào bất cứ thời điểm nào trong ngày. Thế nhưng, nếu các hãng taxi truyền thống vẫn phải phụ thuộc vào đàm từ tổng đài nhà xe cung cấp tới thì nay taxi hiện đại có thể làm việc trực tiếp cùng khách hàng. Như vậy, thời gian làm việc cũng thoải mái và khách hàng cũng như người lái xe đều cảm thấy hoàn toàn hài lòng về nhau.
Thậm chí, thông qua việc chạy taxi hiện đại như Uber, Grab nhiều lái xe còn cho hay: thay vì ngồi nhàn rỗi chờ sếp họp hành hay đi công tác thì mọi người vẫn có thể đăng ký ứng dụng chạy xe hiện đại để gia tăng thêm thu nhập. Vừa sử dụng khoảng thời gian nhàn rỗi 1 cách hợp lý nhất, vừa tránh được nhiều tệ nạn xã hội đang bủa vây xung quanh cánh lái xe.
Điển hình như quãng đường từ thành công ba đình hà nội đến Đê La Thành tuy không quá xa (khoảng 4km) nhưng nếu sử dụng taxi truyền thống có thể bạn sẽ bị đội giá cao nếu tài xế đi đường vòng để gia tăng thêm km, nhưng nếu sử dụng taxi hiện đại bạn sẽ biết trước được quãng đường và mức giá tiền phải chi trả. Thật thuận tiện cho phần lớn người tiêu dùng.
Nhiều anh tài xế khi đã mông lung trong nghề lái xe của mình khi thu nhập không đủ nuôi chiếc xế yêu của mình thì bỗng dưng sự góp mặt của 2 ông lớn trên khiến họ lại thấy yêu lại lần nữa nghề di chuyển và không ngần ngại kết hợp cả 2 ông lớn là Uber, Grab để gia tăng thêm thu nhập mà thời gian làm việc vô cùng thoải mái.
3. Taxi truyền thống luôn lo thiếu khách
Nhiều anh em tài xế đã trêu đùa nhau rằng ” Chạy taxi hiện đại chẳng bao giờ lo thiếu việc, chỉ lo không đủ sức để làm mà thôi”. Đúng thật là như vậy, khi mà ngày càng đông khách hàng có cái nhìn thiện cảm với taxi hiện đại hơn là bởi taxi truyền thống chèo kéo khách hàng và không có thái độ thiện cảm dành cho “thượng đế”.
Để có được thành công với nghề di chuyển, bao năm qua cánh lái xe đã phải nỗ lực hết mình để gây dựng lên sự nghiệp và thương hiệu cho mình; nhưng kỳ thực “con sâu làm rầu nồi canh”, chỉ cần 1 anh tài của hãng X có thái độ không trung thực với khách hàng thì dường như cả hãng taxi đó phải chịu hậu quả.
Thế nhưng, trong taxi hiện đại mỗi tài xế có 1 mã số riêng và nếu anh làm việc không làm vừa lòng khách hàng thì tự khách mã số của anh trên hệ thống sẽ bị đẩy hạng xuống và bị loại ra khỏi danh sách những tài xế xếp hạng cao làm hài lòng khách hàng.
Chính vì thế, thay vì việc khách hàng luôn phải phụ thuộc vào lái xe thì nay lái xe lại phải lệ thuộc vào khách hàng. Khi mà công nghệ đang ngày càng đến tận cùng ngõ hẻm, người người dùng công nghệ, nhà nhà dùng công nghệ thì dù “cái kim trong bọc cũng sẽ có ngày lòi ra” và chắc chắn bạn sẽ chẳng trụ hạng được lâu trong nghề lái xe.
Nghề nào cũng có 2 mặt, nếu như bạn chịu khó làm và được mọi người đánh giá cao thì việc kiếm tiền sẽ vô cùng đơn giản và bạn trở thành người thành công trong công việc, được nhiều người ngưỡng mộ. Tuy nhiên, nếu bạn lơ là và muốn biến mình thành người xấu thì xã hội sẽ tự động loại bạn ra khỏi cuộc chơi và bạn thất bại chắc chắn cũng rõ được lý do.
Việc taxi truyền thống bị rớt đài đang được xã hội quan tâm và nhiều cánh lái xe còn có các cuộc đình công, biểu tình đòi lại quyền lợi cho chính mình, cho hãng lái xe của mình khi mà tình trạng taxi hiện đại như Uber, Grab đang lấn sân quá đà.
Thiết nghĩ, dù có cạnh tranh như thế nào đi chăng nữa thì việc đem lại quyền lợi cho khách hàng vẫn phải đặt lên hàng đầu. Chỉ khi đó bạn mới thực sự mang tới thành công cho chính mình mà thôi!